Descriere
Despre programul „Managementul conflictului”:
In cadrul programelor noastre lucram cu situatii reale din viata de business a celor prezenti in sala si crestem gradul de constientizare asupra realitatilor din companie.
Folosim metode creative de invatare experientiala,prin care vizualizam deficientele si gasim solutii pentru corectarea acestora,
Cresterea performantei devine in acest mod o provocare reala si asumata a celor prezenti in cadrul programelor noastre.
Beneficiile participarii la workshop
- Intelegerea conflictului din perpectiva sistemului pe care il angreneaza
- Raspundeti eficient la continutul emtional al conflictului
- Dezvoltati abilitati de colaborare si de comunicare pentru a ajuta la evitarea si solutionarea conflictelor
- Invatati sa mediati conflictele la nivel personal si la nivel de echipa ca terta parte
Subiecte abordate in cadrul workshopului „Managementul conflictului”:
- Cum se nasc conflictele: surse si tipuri de conflict. Constientizarea si recunoasterea factorilor ce duc la conflict si prevenirea lor.
- Intrebarile – clarificarea situatiei o cheie importanta in rezolvarea conflictelor
- Gestionarea furiei dar si a atitudinii defensive
- Cum raspunzi asertiv agresivitatii
- Arta reformularii- valorizarea pozitiei celuilalt
- Echilibrul intre empatie si asertivtate – claritatea mentala si emotionala atat de necesare in rezolvarea conflictelor
- De ce echipele trebuie să găsească nivelul optim de conflict
- Dinamica puterii in contextul managementului conflictelor
- Dinamica obisnuita a conflictului de grup si modalitati de rezolvare a acestuia
Metodede lucru abordate in cadrul workshopului
In cadrul acestui program folosesc metode creative de invatare experientiala, punerea in scena a situatiilor din viata profesionala reala a participantilor, vizualizarea deficientelor din sistem si corectarea acestora, simbolizarea si discutiile libere.
Programul Managementul conflictului este unul de tip in-house.
Vezi in calendarul de programe open Qriser programele BTP din următoarea perioadă.
Citeste mai multe despre invatare, performanta si despre colaborarea in echipa in interviul dedicat Qriser.
Review-uri
Acest program nu a primit încă niciun review.