Descriere

Obiectivele cursului FEEDBACK:

  1. Conștientizarea rolului solicitării feedback-ului și al modului de primire a acestuia pentru crearea unei culturi de feedback.
  2. Conștientizarea impactului feedback-ului asupra performanței.
  3. Descoperirea și exersarea unor comportamente constructive de primire a feedback-ului.
  4. Descoperirea și exersarea unor comportamente constructive de solicitare a feedback-ului.
  5. Descoperirea și exersarea unor comportamente constructive de acordare a feedback-ului.

Tehnologie folosită:

Pentru facilitarea modulelor remote sunt folosite următoarele soluții online:

1. Zoom- o platformă cloud ușor de utilizat și fiabilă . Zoom poate fi folosit pentru conferințe video și audio, colaborare, chat și webinarii pe dispozitive mobile, desktopuri, telefoane și sisteme de conferință.
2. Mentimeter- cu diferite tipuri de întrebări , Mentimeter permite interogarea anonimă a participanților și prezentarea în timp real a informației colectate într o manieră grafică atractivă.

Module:

  1. PRIMIREA ȘI SOLICITAREA FEEDBACK-ULUI (3 ore)

CE ÎNVAȚĂ PARTICIPANȚII?

• Cum să primească feedback pentru a încuraja transmiterea lui și pe viitor;
• Cum să gestioneze la nivel personal feedback ul primit;
• Cum să solicite feedback pentru a primi un răspuns onest și util.

METODOLOGIE

• Exercițiu de învățare experiențială pe echipe Agenții.
• Discuții urmate de concluzii în plen.
• Discuții în echipe urmate de sondarea opiniilor individuale și prezentarea rezultatelor în timp real.
• Discuții în plen urmate de concluzii.
• Recapitulare în plen Chestionar online cu prezentarea răspunsurilor în timp real.

2. ACORDAREA FEEDBACK-ULUI (3 ore)

CE ÎNVAȚĂ PARTICIPANȚII?

• Să țină cont de perspectiva primitorului atunci când oferă feedback;
• Să ofere feedback comportamental;
• Să urmeze pașii modelului DART în acordarea feedback-ului pentru a se asigura că este comportamental și va fi acceptat și interiorizat.

METODOLOGIE
• Interogare a opiniilor individuale urmată de prezentarea rezultatelor în timp real.
• Analiză de situații în echipe urmată de prezentare în plen.
• Exercițiu în perechi.
• Recapitulare în plen Chestionar online cu prezentarea răspunsurilor în timp real.

URMATOARELE SESIUNI AU LOC PE: 4 si 5 iunie / 17 si 18 iunie (cate 1 sesiune de 3 ore in fiecare dintre zile).

Vezi in calendarul de programe open Qriser trainingurile furnizorului Trend Consult din următoarea perioadă.

Informații suplimentare

Modalitate livrare

Sesiune On-line

Tip program

Limbă

Review-uri

Acest program nu a primit încă niciun review.

Doar clienții înregistrați care au urmat acest program pot trimite review.

Condiții de rambursare pentru cursant

Orice comandă se poate anula în termen de 24 de ore de la achiziţie.

De asemenea, poţi anula înregistrarea fără niciun fel de penalizare cu 14 zile înainte de efectuarea cursului. Orice anulare după această perioadă poate duce la consumarea fondurilor alocate de tine cursului respectiv.

În cazul în care anulezi înregistrarea cu mai mult de 14 zile înainte de efectuarea cursului, vei primi fondurile Qriser consumate înapoi în contul tău.

Politică anulare program de către furnizor

Dacă cursul nu are un număr suficient de participanţi, furnizorul de training poate decide să anuleze cursul cu 7 zile înainte de efectuarea acestuia iar tu vei primi fondurile Qriser respective înapoi. De asemenea, Formatorul poate anula cursul pentru motiv de forţă majoră sau caz fortuit, fiind împiedicat în mod obiectiv să efectueze sesiunea de curs respectivă. Vei fi anunţat imediat ce apare o astfel de situaţie.

Solicitări generale

Încă nu sunt solicitări.

FEEDBACK

120.00 +TVA

  1. PRIMIREA ȘI SOLICITAREA FEEDBACK-ULUI (3 ore)
  2. ACORDAREA FEEDBACK-ULUI (3 ore)

URMATOARELE SESIUNI AU LOC PE: 4 si 5 iunie / 17 si 18 iunie (cate 1 sesiune de 3 ore in fiecare dintre zile). 

50 în stoc

  Pune o întrebare furnizorului
Categorie: Etichete: , , , , , , ,

Atribute specifice

Preț fără TVA pe sesiune pentru un cursant
Tiberius Budulea, Petrus Stuparu, Mihai Moraru
17 si 18 iunie orele 9.30 - 12.30/ 2 si 3 iulie orele 14.00 - 17.00; 9.30 - 12.30 / 20 si 21 iulie orele 13.30 - 16.30
zoom
cate 1 sesiune de 3 ore in fiecare dintre zile
50
CV-ul trainerului