Descriere

PROBLEMA

Cum facem managerii i leaderii companiei să comunice motivant, tranant, empatic i clar astfel încât performana să fie obinută eficient (fră resurse risipite, stres i mediu toxic)?

OBIECTIV

În cursul „Comunicare Performantă de Leadership” , accentul este pus pe antrenarea a 4 abilități eseniale în comunicarea de leadership performant:

  1. capacitatea de motivare i responsabilizare a interlocutorilor (subalterni, colegi, efi);

  2. capacitatea de clarificare a obiectivelor i mijloacelor de obinere;

  3. empatia în comunicare;

  4. sinceritatea în comunicare.

Capacitatea de motivare într-o conversaie managerială presupune gsirea rostului, motivului i semnificaiei reale a unei activități ce urmează a fi întreprinse. Pleacă de la convingerea că cel ce este motivat intrinsec va termina ce are de fcut cu eficiență crescut.

Capacitatea de ghidare interogativă prin coaching managerial înseamnă gsirea unor întrebri de clarificare i de motivare potrivite conversaiei, care să direcioneze discuia ctre gsirea de soluii noi i de resurse. Pleacă de la convingerea că cel ce are o problemă deine i cele mai bune soluii (dar uneori nu le vede, fiind prea implicat în problem).

Empatia în comunicarea de leadership înseamnă preuirea resurselor umane pe care un partener le are i capacitatea de te raporta la el ca la un om – nu ca la un purttor/ aductor de probleme.

Iar Sinceritatea în comunicare înseamnă abilitatea de a fi tranant, direct i de a ridica tacheta responsabilității atunci când este sesizată aruncarea vinei, de-responsabilizarea sau evitarea sarcinilor contractuale. Ambele pleacă de la convingerea că cel ce este tratat fră ocoliuri i în acelai timp cu cldură va fi mai motivat i va lucra mai cu spor.

Fiecare dintre aceste 4 competene este msurată la nivel individual i de grup la începutul i la sfâritul zilei de training urmrindu-se evoluia i dezvoltarea.

Practic: discuii de business simulate (fiecare participant participă în plen sau în grupuri la 14 astfel de discuii) sunt întrerupte i disecate frază cu frază pentru a identifica:

  • agendele vizibile sau ascunse ale partenerilor de discuie;

  • preteniile i inteniile discuiei;

  • (pre-) judecăților i presupunerilor

  • motivarea de a asculta în mod real (nu de a da soluii, direcii, de a contra-argumenta, de a da sau nu dreptate celuilalt);

  • raportul întrebare/ ascultare/ vorbire;

  • gsirea de soluii în mod colaborativ;

  • încrederea în resursele partenerului;

  • empatia i sinceritatea în comunicare.

Informații suplimentare

Limbă

Oraș

, , , , , , ,

Țară

,

Tip program

Review-uri

Acest program nu a primit încă niciun review.

Doar clienții înregistrați care au urmat acest program pot trimite review.

Condiții de rambursare pentru cursant

Orice comandă se poate anula în termen de 24 de ore de la achiziţie.

De asemenea, poţi anula înregistrarea fără niciun fel de penalizare cu 14 zile înainte de efectuarea cursului. Orice anulare după această perioadă poate duce la consumarea fondurilor alocate de tine cursului respectiv.

În cazul în care anulezi înregistrarea cu mai mult de 14 zile înainte de efectuarea cursului, vei primi fondurile Qriser consumate înapoi în contul tău.

Politică anulare program de către furnizor

Dacă cursul nu are un număr suficient de participanţi, furnizorul de training poate decide să anuleze cursul cu 7 zile înainte de efectuarea acestuia iar tu vei primi fondurile Qriser respective înapoi. De asemenea, Formatorul poate anula cursul pentru motiv de forţă majoră sau caz fortuit, fiind împiedicat în mod obiectiv să efectueze sesiunea de curs respectivă. Vei fi anunţat imediat ce apare o astfel de situaţie.

Solicitări generale

Încă nu sunt solicitări.

Comunicare performantă de leadership (Leader-as-Coach)

1,100.00 +TVA

Cum detoxifiem mediul de lucru? Printr-o comunicare performantă Up (cu superiorii), Down (cu subalternii) și Around (cu colegii, în ședințe).

Prin trecerea de la comunicarea “politică” la cea “obiectivă”, de la “discuții” la “dialog”.

10 în stoc

Furnizor
  Pune o întrebare furnizorului
Categorii: , , , , Etichete: , , , , , ,

Atribute specifice

Preț fără TVA pe sesiune pentru grup
George Bragadireanu
Dată aleasă de beneficiar
Locație aleasă de beneficiar
1 zi
10-14
Agendă
CV-ul trainerului